夏日，走进位于天水市麦积区黄龙村的甘肃黄龙抽水蓄能项目对外交通工程建设现场，机械轰鸣、塔吊林立，工人忙碌，现场一派热火朝天的建设场景。

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“目前，项目进展顺利，施工已经转入桥梁预制阶段，工程紧、任务重，预计今年年底可实现通车。”中核新华黄龙抽水蓄能发电有限公司工程管理部经理刘万荣说，项目的快速推进，离不开当地政府部门的全力支持和配合。

据介绍，甘肃黄龙抽水蓄能项目是甘肃省“十四五”能源发展规划确定的重点建设项目，设计总装机容量210万千瓦，总投资152.6亿元。项目引进之初，当地政府就成立了重大项目协调办，为企业全程提供“保姆式”服务。

“政府成立的重大项目协调办不仅和我们一起办公，还经常跟着我们熬夜加班跑工地，只要我们有需要，他们就在现场。”刘万荣说，自2021年9月各项前期工作开展以来，在当地政府的鼎力支持、统筹协调下，各节点目标均提前完成。

和甘肃黄龙抽水蓄能项目一样，麦积山国际露营地综合体项目的有序推进，也离不开麦积区保姆式的服务。

“自去年项目开工建设以来，麦积区就为我们推行项目管家和项目代办服务机制，着力解决影响项目落地的难点、痛点、堵点问题。”甘肃公航旅天水麦积山国际露营地综合体项目负责人何龙魁说，目前项目进展顺利，已完成酒店、商业街、综合游客服务中心、宿舍楼等工程。

“在工作中，我们全面落实‘六必访’制度，全天候、全过程、全生命周期服务企业，积极营造‘亲商、爱商、重商、护商’的浓厚氛围，加快打造更有吸引力、更具竞争力、更富有活力的投资洼地、营商高地和发展福地。”麦积区招商局副局长周通说，今年，全区新签约招商引资项目10项，签约额35.8亿元，新建续建累计省外到位资金31.29亿元。

重大项目快速推进，企业生产如火如荼。麦积区对标“三抓三促”行动和“优化营商环境攻坚突破年”行动工作要求，把优化营商环境作为“核心工作”和“一号工程”，以招商引资大突破助推发展动能大提升，以营商环境大改善助力发展质效大跃升，为推动全区经济社会高质量发展赋能增效。

在麦积区政务服务大厅，市民金浩斌在工作人员的指导下，很快就办好了营业执照和食品经营许可证，体验到了“最多跑一次”服务的便捷和高效。

“过去办理营业执照和食品经营许可证，手续复杂，只能‘分头跑、挨个办’，材料都要重复提供两遍。”金浩斌笑着说，现在不仅能即来即办，程序上也简便了很多，窗口服务工作人员非常热情。

“为方便广大群众高效快捷办理业务，我们政务服务中心推出了特色帮办服务，申请人只需在窗口申请，专区提交，最快可实现现场办结，对于现场未能办结的事项，后期也可以免费邮递，真正实现‘最多跑一次’。”麦积区政务服务中心主任温敬斌说，对于企业经营者来说，时间就是金钱，时间拖得越长，所要付出的资金和时间成本就越多。

在麦积区政务服务中心帮办代办窗口记者看到，各类宣传单页及二维码摆放整齐，办事人员只需根据单页指示或扫二维码，就可以知道办事流程和所需材料。“就拿开饭馆来说，我们单页上讲得清清楚楚，经营人员一看就能明白。”温敬斌说。

“要把市场主体的满意度和获得感作为全力提升政务服务效能的出发点、落脚点，宁可政府部门麻烦些、辛苦些，也绝不能让市场主体和群众反复跑、多头跑。”温敬斌说，为此，麦积区把最多跑一次作为“硬要求”，完成了政府信息公开系统升级改版和IPV6改造，对镇、村两级的办公设施及网络进行改造、优化整合，全区17个镇3个街道414个村（社区）全部接通政务外网。

此外，麦积区还把数字政府建设作为“突破口”，全面梳理取消、调整和承接的服务事项，继续压减行政许可事项，多措并举打造绿色文明温馨的线下政务大厅和多元高效便捷的线上政务平台。今年以来，全区在省政务服务事项管理平台1387条政务服务事项中，全程网办1188条，全程网办率93.54%，通过在线平台审批项目33个，总投资额54.97亿元。